工作动态

　　“政府部门服务意识真强，真正做到‘无事不扰，有求必应’，停车场修好了，我们的心情都跟着敞亮了。”一位商户的话，道出了营商环境之优带来的积极效应。

　　改革关乎发展，创新决胜未来。去年至今，二道区准确理解新时代审批服务、营商环境、数字化建设工作重要性，结合区情优势、调度各方力量、创新治理方式，推动政数工作不断取得新突破。

　　聚焦一线 发挥优势优化审批服务

　　“您好，请问您办理什么业务？”

　　“我要办公司的增补换照业务。”

　　近日，坐着轮椅的刘先生在家人陪伴下来到二道区政务服务中心，导服人员见他行动不便，便主动上前询问。了解了刘先生的需求后，导服人员引导他们来到自助办理区帮办代办，全程仅用了约10分钟。办事之高效、服务之贴心，让刘先生倍感温暖。

　　线上线下协同联动、前台后台各有侧重、重点难点合力突破……当前，二道区政数改革路径更加明确——推动政务服务从“能办”向“好办”转变。为此，二道区全面梳理91个自然人事项，将10个承诺件优化为即办件，对残疾证新办等18个事项进行全面优化，共压缩审批时限262天。

　　同时，在对全区133项法人事项的梳理确认中，整体优化38个事项，共压缩审批时限150天；将备案年检类及审批情形简单、审批要件为制式文本类等8个事项调整为即办件；将90个事项157个要件调整为非必要件，以服务方式持续变革、服务手段深化创新，实现服务效率和能力全面提升。

　　综合施治 站稳营商环境第一方阵

　　营商环境好不好，市场活力是“试金石”。

　　近期出租率上浮6个百分点的红星美凯龙，便是最佳范例。长春红星美凯龙世博家居生活广场有限公司副总经理刘婷婷告诉记者，“商场商户数量多、流动性大，兑店和变更经营地址的情况较为普遍。去年至今，我们面临的新问题就是展位不好租，出租率明显下降。” 得知这一情况，东惠街道工作人员主动前来收集展位信息，整合上下游资源助力招商，并在社区设置便民服务驿站，为商场办理工商营业执照的商户开通绿色通道，有效提高了招商进度。尤其是面对有融资需求的商户，东惠街道还与银行推出“千企万户百日大走访”融资对接活动，使许多商户获得宝贵的资金支持，进一步提升市场竞争力，为家居产业繁荣注入新动力。

　　营商环境好不好，企业和商户最有发言权。对此，一家企业负责人表示，“我参加过几次座谈会，还经常有人来走访，了解企业所需，我们反映的问题也总能得到及时处理，营商环境越来越好了。”这份十足的信任感，源自二道区为站稳省、市营商环境第一方阵，不断完善的“减负、松绑、护航、助力”服务体系，通过开展营商环境问题专项整治行动，民营企业家、营商环境监督员座谈会，以及企业走访、梳理省市区三级营商环境投诉举报案件等开展督导检查，高回复率与办结率赢得好评。

　　创新应用 丰富“一网统管”平台

　　“一屏观全域、一网管全区”！这样的美好构想，在二道区正照进现实。

　　日前，记者来到长春网红打卡地——锦八里·广德烤街看到，虽然这里商户众多、客流量很大，但一切井然有序。“自从配备了智慧执法终端后，执法人员通过可视化通信设备实现区街两级实时联动、远程调度和实时监管，使市容环境整治由‘人防’转向‘智防’。”东惠街道办事处副主任王士伟说。

　　“智防”究竟怎么防？

　　记者注意到，在用餐高峰时段，执法人员以“一网统管”平台对烤街全貌进行实时监测，并利用无人机航拍、喊话功能及时发现问题、快速处理问题，市容环境整治切实提质增效。

　　去年至今，以长春城市智能体二道分中心“一网统管”基础平台为载体，二道区围绕公共管理、公共服务、公共安全、经济运行4大板块进行深度开发，成效明显——

　　在拓展平台应用方面，对接智能环卫、智能燃气、应急指挥等部分区级应用系统，开发业务流转系统、数据填报系统，实现了业务流转网上办理，平台数据自动收集、自动更新。

　　在整合数据资源方面，升级三维地图，接入加油加气站视频监控、消防控制室监控、应急物资库房监控等，收集分析各类数据37万余条，有效提升平台实用效能。

　　在持续深度开发方面，贯通长春市城市智能体已建设部分AI感知、事件感知能力，开发交通巡游、加油站巡游功能，为保障社会安全、有效疏导交通提供技术支撑。

　　今年，二道区将全力构建党建引领、营商环境统筹、改革创新驱动、数字化支撑的新型服务体系，以高效、便民、利民的政务服务生态，打造充满活力和创造力的经济发展新局面。　(长春日报2025年1月23日)

　　初审：吴泽宇       复审：单国宁        终审：陈星