“五十年相濡以沫，这份证书是对我们感情最好的见证。”在二道区金婚主题活动上，李老先生手捧纪念证书，眼中闪着泪光。台下掌声雷动，温暖弥漫全场。
这感人一幕，正是二道区用心用情构建“区级统筹、街道联动、社区扎根”三级养老服务体系，推动养老服务从“有”到“优”的生动写照。如今，从智慧赋能到贴心守护，从文化滋养到产业协同，一幅“老有颐养”的幸福画卷正在二道区徐徐展开。
区级统筹，智慧赋能打造服务“新高地”
作为全区养老服务的“智慧中枢”，二道区高标准建成智慧养老数据中心，整合25家养老机构、54个社区站点资源，打造“政策匹配、服务预约、质量监管”一体化平台，实现助餐、助浴、康复等服务精准推送。
83岁王大爷老两口通过平台预约上门洗浴后赞不绝口：“就像有个‘养老管家’，手指一点，专业接送服务到助浴点洗澡，太贴心了！”区民政局负责人表示：“区级统筹核心是‘聚合力、优服务’，我们要通过搭平台、优政策、强培训，让养老服务既有‘硬支撑’，又有‘软温度’，让老年人享受到更专业、更放心的服务。”
在政策支撑方面，二道区打造“资金补贴+税收优惠+床位扶持”组合拳，有效激发市场活力。专业人才是服务质量的保证，今年累计开展5场专业技能培训，覆盖200余人次。“培训教会我们的不仅是护理技巧，更是与老人心灵的沟通。”护理员王女士道出心声。
银发经济在这里焕发新活力。“这些产品太实用了，扶手、防滑垫、智能报警器都是我们需要的，现场体验就能买，特别方便。”在展示专区体验的陈阿姨说。中东瑞家“智慧养老”适老化产品展示专区、红星美凯龙老年智慧生态康养体验馆等平台，通过“线上营销+线下体验”模式，让老年群体享受“所见即所得”的消费体验，适老化产品销量同比增长17%。同时，创新招商机制吸引5家优质企业入驻，新增床位420张，让老年人在家门口享受优质服务。
街道联动，特色服务绘就生活“幸福圈”
围绕“家门口养老”需求，二道区打造15分钟养老服务圈，已建成7家街道综合养老服务中心，并差异化设置助浴康复、托养照护、文化娱乐等功能模块。特别是针对老年人助浴需求，设立2个专业助浴点，且配备医护人员与专业助浴师，提供“评估-助浴-休憩”全流程服务。85岁的刘奶奶享受完服务后感慨：“以前洗澡提心吊胆，现在有专业人员帮忙，还能按摩放松，真是太幸福了。”
在“吃饭难”问题上，通过新建小区配建养老用房，创新“物业服务+助餐”模式，联动餐饮主体，建设敬老餐厅与助餐点，目前已实现社区全覆盖，累计用餐单量达42000单，居全市前列。位于广德街455号的甘棠荟AI智慧敬老餐厅，依托吉大自主研发的智能取餐系统，以13元—35元惠民定价，搭配老年卡9折优惠，让长者尽享便利。
位于二道区新开大街333-95号无迪家打卤面敬老餐厅暖了老人胃更暖了老人心。“这敬老餐厅开得太及时了！不用自己开火，天天都能吃上热乎又合口的饭菜、面食，真是解决了我们老年人的大难题！”家住远达街道新开社区的张大爷刚放下碗筷，就忍不住跟邻里夸赞起来。
“我牙口不好，家里做饭总怕硬，这儿的面食软烂，味道还清淡，特别对我们老年人的胃口。”78岁的李奶奶笑着说。餐厅的价格更是让老人们满意，“一顿饭十块钱左右，管饱，对于我们独居老人来说，比自己买菜做饭划算多了。”独居的王大爷算了笔账，以前自己做饭，买少了不够吃，买多了容易浪费，现在来餐厅，既能吃得好，又不用操心食材和洗碗，省时又省心。
同时，二道区民政局改变以往文化活动“零敲碎打”的情况，打造“银龄文化节”组织秧歌汇演、邻里茶话会、健康义诊等100余场活动，依托街道“老年艺术大讲堂”、老年夜校等平台，让老年人在文化活动中丰富精神生活。“输赢不重要，和老邻居挥汗比在家待着痛快！”在八里堡街道“乒乓传情・孝老同行”活动中，年近七旬的范叔刚结束比赛，脸上带汗却笑容满面。
社区扎根，精准关爱传递民生“温度计”
二道区推动54个社区养老站点从“挂牌子”转向“办实事”，将信息推介、政策宣传、日间照料、上门服务、巡访关爱等送到老人身边，目前已为8000余名80岁以上老人发放高龄津贴，为130余户老年人家庭完成适老化改造，居家巡访服务惠及49000余人次。安全与帮扶双管齐下，针对养老机构安全监管，持续开展养老服务领域安全生产、养老机构人身安全等行动，为养老机构安装智能用电监测系统，实现安全监管24小时全覆盖、异常自动报警，切实守护老年人生命财产安全；四通社区、城建社区等多社区联合医疗资源开展多场义诊，志愿者为独居老人上门打扫，社区“一站式”提供理发磨刀服务，让关爱触手可及。
东顺社区为20余对金婚银婚夫妻拍摄艺术照，用镜头记录相守故事，传递传统爱情观；英俊社区开设声乐、舞蹈、乒乓球、手工编织班，专业授课服务100人次，不少老年夫妻结伴参与，共享学习乐趣；青硕社区开展“华彩霓裳·孝满重阳”主题活动，让老年人在动手体验中共度温暖重阳；吉柴社区组织长者摄影活动，热电社区举办“怡乐热电”趣味运动会……丰富多彩的活动，让老年人在家门口就能享受文化盛宴。
83岁的独居老人王奶奶拉着社工的手说：“他们每周都来帮我量血压、打扫卫生，昨天还教我用手机和孙女视频，比亲生儿女还贴心。”76岁的糖尿病患者赵大爷定期在社区检测血糖：“医生每次都耐心调整用药，再不用挤大医院了。”四通社区的“爱心义剪”摊位前，刚理完发的陈大爷照着镜子笑道：“这手艺比理发店还好，关键是就在楼下，太方便了。”
从区级统筹的“高度”，到街道联动的“精度”，再到社区扎根的“温度”，二道区以三级共建模式破解养老难题，用多元服务丰富晚年生活，让“养老”变“享老”的美好愿景在辖区落地生根。未来，二道区将持续深化养老服务创新，让每一位老年人都能在岁月静好中安享晚年，为新时代老龄事业高质量发展书写更精彩的二道答卷。(吉林日报.彩练新闻2025年12月3日)
初审：王欣宇 复审：吴泽宇 终审：郝欣
