街镇风采

　　在营造安全稳定和谐的社区环境工作中，矛盾化解工作尤为重要，以小见大，见微知著，只有小区环境和谐，才能更好地建设和谐社区。

　　4月23日上午，青阳华府二期2栋陶女士找到社区反映问题。经了解，陶女士母亲在电梯内被脱落的墙皮擦伤，并造成一定的精神损失，就赔偿问题与地产发生纠纷，无法达成一致意见。

　　青硕社区立足“早摸排、早发现、早化解”原则，将居民纠纷问题化解在萌芽状态。当天下午，社区组织青阳华府地产、青阳华府居民，针对老人磕碰事件进行调解。调解中，二道区矛调中心调解员、社区工作人员积极引导纠纷双方换位思考，经过工作人员耐心的调解和劝说，地产工作人员主动配合，陶女士对于地产给予的处理方式表示满意，双方达成和解，并对矛调中心及社区的积极调解表示感谢。

　　下一步，青硕社区将继续充分发挥社区调解的积极作用，切实帮助居民做实事，为辖区居民解决更多的实际困难，做好居民的“贴心人”。（编辑：朱嘉琪，校对：唐赫繁）