街镇风采

　　“1345”农商行宿舍的“幸福密码” ——“相约邻里 幸福宿舍”典型经验

　　二道区东盛街道万通社区农商行宿舍位于自由大路与东盛大街交汇东侧，占地面积7350平米，共有42户83人，今年以来，万通社区以开展党建引领“幸福小区”创建活动为契机，以“相约邻里，幸福宿舍”党群自治项目为抓手，构建党建引领“幸福小区1345”（一生幸福）体系，通过“红心物业”整合服务资源，实现党建引领下“邻里纠纷自己调、公共事务大家管、环境卫生同参与”的居民自治体系，打造全域幸福新邻里。

　　一、夯实一套“自治架构”，打牢基础多点发力“解民忧”

　　一是成立“宿管会”，筑牢自治强基础。充分发挥党建引领作用，由具有一定威望、热心群众事务、有一定参与群众事务管理能力的楼栋居民担任“宿管会”委员，搭建起党组织和居民之间的沟通服务桥梁。截至目前，已累计服务居民群众120余人次，破解小区难点问题42件。二是升级强联动，激发自治新动力。包保干部、三长、管片民警等定期通过敲门行动、入户排查、电话询访等方式搂细搂全居民情况、矛盾纠纷、困难问题等，第一时间予以解决。现已开展小区联动联席会议3次，解决矛盾纠纷15件，受益人群70余人。三是聚焦急难盼，拧成自治一股绳。通过多次走访调研，整理小区居民群众“急难愁盼”项目清单，撬动包保单位、联盟单位等力量，结合各自优势主动认领政策宣传、法律援助、技能培训、养老托幼等民生实事。现已联合盛冠律师事务所开展法律咨询进小区2场，受益居民30余人；联合派出所开展反诈活动5场，小区居民反诈APP实现全覆盖，不断助力小区自治水平提升，力争做到“百姓小区百姓建，百姓小区百姓管”。

　　二、调整优化“三项服务”，补齐短板搭建便民“暖心桥”

　　一是突出党建引领，延伸治理触角。万通社区农商行宿舍依托党员双报到、在职党员进社区等活动，成立小区自治“暖心帮帮团”，服务涵盖小区环境卫生清理、矛盾纠纷调解、党史教育等方面，如联合二道区党校老师开展政策宣讲进小区活动2场、开展“基层服务日”活动4场，共同开展小区楼栋卫生清洁，受到居民一致好评。二是强化联动作用，搭建治理平台。通过与驻街单位、非公企业“联动联用”的方式，升级幸福小区党群服务站、上东国际党群服务中心等活动阵地，常态化开展困难群众帮扶32件、完成事项代办服务8件，实现学习教育、矛盾纠纷调解等功能一体化、全覆盖，不断提升小区居民的幸福指数。三是密切党群关系，解决治理难题。通过“相约邻里，幸福宿舍”党建引领基层治理项目的实时开展，组建线上“农商行宿舍微信群”，线下邻里见面会，实现党建引领下的邻里纠纷自己调、公共事务大家上、环境卫生同参与的民主自治，最大限度发挥党建联盟作用，为群众提供“一站式”服务。

　　三、主攻“四个方向”，依托平台构筑幸福“共同体”

　　一是多方联动，打造红心物业。为有效破解老旧小区物业管理难题，社区将社区党委、小区党支部、自治委员会等基层治理力量凝聚在党组织周围，成立“红心物业”联盟，配备“红色管家”、开展“红色帮扶”、组织“红色活动”，开展“爱心义诊”7场，受益居民80余人，以小联动推动基层大治理。二是深耕网格，聚焦队伍建设。发掘志愿服务骨干，成立“宿舍志愿服务队”，积极开展社区文化活动，组织开展“筑梦新时代，幸福邻里情”庆十一文艺演出，参与人数200余人；开展“亲子读书伴成长”阅读活动3场，参与居民30余人，丰富业主精神文化生活。三是立足需求，开展便民服务。在万通社区打造“万卷图书室”，面向居民免费提供阅读、借阅、辅导学生课后作业等活动场所，打造“一刻钟生活服务圈”，精准对接群众需求，为困难人群提供就业技能培训，目前已开展“以花会邻”插花技能、面点制作等培训课程10余场，受益人群300余人。四是红色引航，聚焦作用发挥。结合社区每月的党员团聚日活动，增进居民互动交流，开展文艺宣讲活动，传播党的政策理论，定期评选党员先锋示范楼栋、邻里和谐示范楼栋、环保卫生示范楼栋等，在社区、小区、楼道内开展为邻居做一件好事，把关爱放在生活细节上。

　　四、奔向“五心幸福”，实现全域幸福邻里“新模式”

　　通过开展邻里集市、邻里互助等活动，推进幸福小区建设往实里走、往深里走、往群众的心里走，实现志愿服务暖民心、多元活动赢民心、便民服务惠民心、多方联动强民心、幸福家园舒民心的“五心幸福”小区，努力打造“相约邻里，幸福宿舍”的全域幸福邻里“新模式”。（编辑：张岚；校验：孙悦）