时间：2024-11-27 10:51
来源：东站街道综合服务中心
“我想给刚出生的小孙子办医保，在东城易办小程序上申请了不到一个小时，就有社区网格员来帮我办，当天就办好了，真是太感谢了。”家住二道区东站街道蓝山社区的孔庆飞老人满意之情溢于言表。他本人行动不便，儿子平时工作忙，儿媳妇还要照顾孩子，正愁着怎么给孩子办医保，社区发布的帮办代办小程序，正好解决了他家的燃眉之急。孔大爷说的这个“东城易办”小程序，是二道区为了全面优化政务服务，提升行政效能，推动政务服务线上线下融合发展而实行的创新举措。
为了进一步便企利民，个体工商营业执照申请变更注销、居民医保停保、低保证年检等与群众息息相关的所有高频业务已经上线，此外，一些低频业务现在也全部纳入到了“东城易办”小程序中。东站街道便民服务中心工作人员介绍说“在微信中打开‘东城易办’小程序，就能看到在线申请、事项跟踪、办事指南三项功能，整体画面简洁，不复杂；点开在线申请，10大类78项服务事项，就可以轻松实现线上帮办预约服务；申请帮办后，居民查看事项跟踪还可以了解帮办事项办理进度；通知公告选项中的办事网点能够看到离申请人最近的政务服务窗口地址、咨询电话、网格管理员、联系方式。”
依托“东城易办”小程序，东站街道便民服务中心进一步强化主动服务理念，探索推行全方位、多层次的帮办代办服务模式。
初审：王文明
复审：张慧
终审：于樱函
