还以为办理医保要很久呢,没想到一下就办理好了,太感谢你们了!”近日,在社区医保帮代办服务专窗办理医保的彭女士说,喜悦之情溢于言表。
吉林街道便民服务中心坚持党建引领,通过开展高频次业务技能培训,显著提高了工作人员的专业素养,让其精通社保、医保、民政、退役军人服务及就业援助等各项业务流程,并实现申请材料的简化。同时在社区便民服务大厅配备了电脑、打印复印设备、文件存储柜及高效扫描仪等多种办公设备,即便居民遗漏了部分资料,也能轻松办理各项业务,真正实现了政务服务“一步到位”,让居民少跑路,多省心。
从“一事跑多窗”到“进一扇门办街道业务多件事”内部流转、限时办结、统一反馈”的工作模式,不仅打通了街道各社区部门不同业务之间的壁垒,还实现了群众办事效率的提升。
初审:王与宁
复审:张薇薇
终审:孙丽莉
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