专题专栏

　　这些日子，走进长春市北方公证处，一面印有“为民服务  排忧解难”的崭新红色锦旗被悬挂在众多锦旗的前端，让来此处办理公证业务的群众又多了踏实与放心，在这面锦旗的背后，是一个暖心的公证故事。

　　原来，7月中旬，市民王女士来到北方公证处寻求帮助，她84岁的老母亲患病瘫痪在床，不能亲自到公证处办理继承公证事宜。了解情况后，公证处立即为老人开辟了绿色通道，并根据老人的日常作息时间，与王女士进行预约，安排公证人员前往老人家中，上门开展公证服务。

　　在老人家中，经谈话沟通了解，虽然老人已年过八旬，但头脑清醒，且表达意愿清楚，具有完全民事行为能力，符合公证办理的有关规定。公证人员核实当事人身份、制作谈话笔录，保障了公证事项的顺利办理。在大家的不懈努力下，仅用时4天，老人就拿到了继承公证书。

　　这只是北方公证处提供优质高效法律服务的一个缩影，近年来，长春市北方公证处主动聚焦惠企便民，积极推动落实“最多跑一次”公证服务项目，持续优化上门服务、延时服务、预约服务，对老年人、残疾人、孕妇等开辟绿色通道，不断优化公证服务，取得了良好的社会效果。