专题专栏

　　近日，二道区婚姻登记处从方便群众办事出发，加强业务培训, 优化办公设备，升级婚姻登记管理系统，提升窗口服务质量，同时还采取了以下几项措施，确保将新《民法典》中有关婚姻登记的新规落到实处。

　　一、强化业务培训。

　　组织全体工作人员认真学习新《民法典》有关规定，全面掌握婚姻登记有关程序的调整内容。扎实开展了办理婚姻登记业务和2.0版系统上线运行相关知识培训，确保所有参训人员都能学懂、吃透新政，并熟练掌握新系统办理程序；另一方面对历史数据进行梳理、审核和导入，把现有业务工作与新规有机结合起来，积极适应新形势下的婚姻登记工作的新变化、新要求。

　　二、优化办公设备。

　　新的婚姻登记系统因增加了人脸识别、指纹采集、追加电子档案等功能，所以办证时间和工作量成倍增加。为给婚姻当事人提供高效、便利的服务，二道区婚姻登记处在服务大厅配备了排队LED电子显示屏、身份证读卡器、人脸识别、指纹识别等电子设备，这大大提高了婚姻登记效率，减少了人工录入的失误率，使婚姻登记信息更加统一、规范，更有利于管理和查阅。

　　三、营造宣传氛围。

　　二道区婚姻登记处一方面通过宣传栏、公众号等多种方式宣传新《民法典》中涉及婚姻家庭方面的政策法规，方便群众早知道、早了解；另一方面将新《民法典》中涉及婚姻登记的内容在服务大厅LED显示屏中实时滚动播放，并在醒目处摆放了新《民法典》实施后离婚登记办理的流程图，就离婚登记新增的冷静期专门制作了宣传册，安排专人现场解答群众疑问。截至目前，二道区婚姻登记处共发放宣传资料80余份，现场帮助办事群众解答相关问题30余个，有效提高了群众对新政策的知晓率，进一步普及了相关婚姻法律知识。

　　四、加强科学防护。

　　结合常态化疫情防控需要，二道区婚姻登记处全面加强工作人员自身防护，配备了口罩和消毒液，加强了场所内卫生消毒，保持场所通风，划设一米安全距离线，防止出现人员扎堆现象，确保日常的工作安全；还在公告栏张贴关于新型冠状病毒的防疫知识宣传海报，提醒登记申请人必须进行体温检测、佩戴口罩再进入场所办理登记。

　　虽然新政策出台有很多工作要慢慢摸索，但是二道区婚姻登记处的“民政爱民、民政为民”服务宗旨始终如一。接下来，二道区婚姻登记处将严格执行新《民法典》调整后的登记办理程序，耐心接待群众的咨询，继续做好婚姻家庭辅导工作，用实际行动展现为民服务无止境的新气象、实现登记工作的新作为，让二道区婚姻登记工作提质增效。