平凡岗位藏大爱，危急时刻显担当。中国吉林网、吉刻新闻记者走近2026年 “吉林好人” 获得者高剑，专访这位扎根小区十年的物业人，聆听他日复一日温情服务、危难时刻挺身而出的暖心故事。
投身物业行业已有十余年，高剑始终守在小区服务一线，把 “为人民服务” 的初心落在日常点滴行动中。2025年11月7日下午，小区27楼楼顶发生惊险一幕，一名市民翻越护栏意欲轻生，现场环境凶险、救援难度极大。没有专业防护装备，他依旧沉着冷静，联合同事与民警默契配合，成功救下轻生市民，凭借果敢无畏的举动获评2026年度第一批“吉林好人”称号。
扎根基层勤履职 点滴服务暖人心
“把平凡的事做好就是不平凡，把简单的事做细就是不简单。”这是高剑的工作信条。每天清晨八点，他便身着工装开启巡查，主干道、绿化带、地下车库逐一走遍，从松动的井盖、损坏的路灯，到消防设施压力值、监控运行状态，每一处隐患都认真记录、跟进整改。每逢雨雪天气，他总会提前组织人员清理积雪、疏通排水，在危险路段设置警示标识，碰到行动不便的老年业主，也会上前主动搀扶。
高剑负责的小区有16栋住宅楼、3000余名居民，邻里琐事繁杂，但他始终以高度责任心坚守岗位。在矛盾调解中，高剑秉持“公平公正、以理服人”原则。遇上业主因装修噪音产生矛盾，他连续多天下班后上门调解，耐心倾听双方诉求、讲解小区管理规定，顺利化解僵持许久的纠纷。针对独居老人、残障住户等特殊群体，他专门建立“一对一帮扶台账”，定期上门探望，帮忙代购药品、代缴水电费、检修家电，独居张阿姨总念叨：“高主管比亲儿子还贴心。”从业十年间，他累计解决业主困难150余件，调解纠纷30余次，多次获评公司 “优秀员工”“服务标兵”。
临危不乱显本色 高空救援见担当
2025年11月7日下午三点，高剑接到派出所魏警官紧急通知：“27楼楼顶有年轻男子欲轻生，情况危急！”他立刻召集秩序员刘禹成、李伟，携带应急装备火速奔赴楼顶。
抵达楼顶时，眼前的景象让人揪心：男子站在仅有三十厘米宽的楼顶外侧，头戴眼罩、情绪极度激动，随时有坠落的风险。彼时长春寒风刺骨，高空风力4-5级，脚下平台仅一米多宽且无防护，救援风险极大。
作为现场负责人，高剑迅速与民警组成救援小组：民警负责沟通劝导、分散男子注意力，他则带领同事在侧后方隐蔽待命。当男子情绪逐渐平复、注意力被吸引时，高剑果断下令：“上！”他不顾安危扑上前，巨大拉力险些将高剑拖出护栏，刘禹成、李伟立刻拽住他的毛衣和腰带，三人形成稳固“救援三角”。经过近五分钟的紧张拉扯，最终，在民警合力协助下成功化解危机。事后，男子父亲专程登门泣谢，魏警官也赞道：“危险时刻沉着果断、不顾安危，彰显了基层工作者的责任担当！”
用真心换真心，以实干赢信任。多年来，高剑始终秉持“业主之事无小事”的原则，于日常琐碎中坚守初心，在生死考验前挺身而出，他以平凡岗位为阵地，用温情服务温暖邻里，用果敢行动诠释大义，生动展现了基层工作者质朴向善、勇毅担当的精神风貌，成为小区业主口中“最靠谱的贴心人”。
获评“吉林好人”后，高剑坦言：“我只是一名普通基层工作人员，救人这件事换作任何一个有责任心的人，遇到都会上前搭把手，我不过是刚好冲在了前面。这份荣誉对我而言不是终点，而是一份沉甸甸的督促。往后我会把这份认可化作动力，更加用心地做好园区巡查、邻里帮扶每一件小事，踏踏实实守护小区里每一位居民。”
栏目初审：姜超 栏目复审：吴瑶 栏目终审：金丽萍
