专题专栏

　　二道区综治中心自成立以来，以“规范、便民、高效、有序”为导向，发挥联动优势，为二道区群众打造了家门口的“平安超市”。二道区法律援助中心入驻区综治中心，依托中心平台，不断探索法律服务工作的新方法、新路径，有效发挥资源优势，为人民调解、劳动监察、劳动仲裁等部门提供更加便捷的法律支撑，同时发挥一中心、多部门联动优势，针对综治中心各窗口遇到的诉求难题，精准、及时地帮助来访群众依法解决问题，让法律援助对接调解服务新模式不断深入人心。

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　　居民史某是一位81岁的老人，与6名子女就房屋拆迁补偿款项事宜发生矛盾，随即到综治中心人民调解窗口寻求帮助。由于该纠纷涉及遗产继承等专业法律问题，法律援助窗口的咨询专家第一时间详细了解案件信息，为当事人提供专业的法律意见及法律服务。咨询专家考虑到此案系遗产继承纠纷，不仅要维护当事人的合法权益，更要倡导情、理、法的有机融合，尽可能帮其化解家庭矛盾，让一家人重归于好。在咨询专家和人民调解员的共同努力下，秉持着调解为主的理念，积极促使双方当事人自愿达成和解，通过调解的方式真正化解当事人双方的矛盾，让法律服务充满温情和人文关怀。

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　　赵某曾在吉林省某商贸有限公司就职，该公司一直未与赵某签订劳动合同，并以赵某在使用公司产品为客户进行装饰装修时存在过敏现象为由将赵某开除，赵某多次与公司协商剩余未结算工资及社保补缴事宜未果。随后赵某来到综治中心名师调解窗口寻求帮助。调解员受理该案后，与中心法律援助窗口咨询专家、劳动争议窗口及劳动保障监察窗口工作人员共同跟进此案，法律援助咨询专家从专业角度提供了法律意见及法律支撑，就司法程序的办理程序及时间等问题与赵某进行沟通，劳动监察部门约谈被投诉企业，调解员积极进行调解。在多方的共同努力下，双方最终达成调解协议，企业向赵某支付15000元赔偿，当事人的合法权益依法得到了维护。

　　综治中心强化“一站式”解纷功能，法律援助中心主动延伸工作触角，常态化配合基层一线进行法律咨询，参与矛盾调解，进一步发挥法律援助咨询专家的专业优势，将法律咨询、法律援助及矛盾纠纷调处化解深度融合，大大缩短了矛盾纠纷化解的进程，最大限度地发挥法律援助作用，为辖区百姓提供了更加便捷、优质、高效的平安服务。