专题专栏

　　为提升政务服务效能，优化企业群众办事体验，“零距离”感受政务改革成果，近日，二道区政务服务中心组织“政务服务群众体验日”活动，营造便民高效、阳光透明的政务服务环境。

　　为助力“百名优秀硕博人才进县区助力振兴计划”，区政务服务中心联合团区委，邀请50余名暑期“返家乡”参加社会实践活动的大学生，组成“政务服务体验官”队伍，实地了解新型政务服务模式下办事的具体流程，切身感受政务服务综合改革带来的新变化、新气象、新成果。通过工作人员对窗口的基本事项和工作亮点的简要介绍，“体验官”们可以结合自身实际需求自主体验窗口办事、自助办事、网上办事等政务服务。政务服务中心的工作人员就普遍关注的热点问题以及“体验官”咨询的问题进行详细解答。

　　通过此次参观学习，暑期“返家乡”的同学们感受到二道区政务服务和数字化建设方面的良好工作氛围及热情服务。大家表示，通过参与实践，走进社会课堂，接触到了许多书本以外的宝贵知识，对职业发展和指导就业具有积极意义。今后，中心将继续加强与高校、企业的联动合作，充分发挥政务职能，搭建交流互动平台，通过拓宽服务渠道，丰富服务内容，提高服务质量，细化政策宣传等工作，以一流营商环境助力二道区高质量发展。