为积极创新“信易+”应用,以重点民生领域为突破口,以群众和市场主体参与感、获得感和体验感为目标导向,以“惠民便企”为原则,二道区社会信用体系建设工作领导小组办公室以东盛街道为试点,依托6个社区便民服务站的建设,形成覆盖全街的政务服务网络,打造居民家门口的“5分钟便民服务圈”,推进二道区“信易+生活圈”应用场景建设,打造服务保障民生、推动便利消费,实现信用惠民常态化。
推进便民服务集成化。将与社区群众密切相关的证照办理、就业服务、药品发放等82项服务事项纳入“基层一窗”服务范围,让居民感受“5分钟政务服务圈”体验式服务,有效解决居民办事距离远、两头跑的难题,形成“街社同权通办”格局;构建立体帮办服务体系。为有效解决“上班没法办、下班无处办、窗口排队办”等群众反映的突出问题,充分发挥“平战结合”体系作用,结合“基层服务日”“敲门行动”等工作,进行帮办代办宣传、开展帮办代办服务。
下一步,二道区将坚持“问需于民,服务于民”理念,瞄准靶心,多点发力,以产业化发展的思路,多层次甄选孵化成熟的信用场景,涵盖养老、市民消费、公众出行等多个领域,全力服务群众“再近一米”,打造“信易+生活圈”,绘就便民生活同心圆。
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