政府信息公开

　　您在区六届政协三次会议上提出的关于《关于创新机制持续优化营商环境的建议》收悉，现答复如下：

　　首先，感谢您对营商环境建设工作的关心和支持，您提出的营商环境方面的问题和建议，在区委、区政府的正确领导下，二道区坚持新发展理念，围绕《吉林省优化营商环境条例》《长春市优化营商环境条例》全面落实任务，打造区域优质营商环境形成共识、卓有成效。通过抓落实、促改革、优服务等举措，围绕政务、市场、法治、要素“四大环境”，完善“减负、松绑、护航、助力”服务体系，实现审批、监管、服务水平全面提升。

　　一是关于建立常态便捷的政企联络机制的建议。开展“服务企业月”活动，以“万人驻（助）万企”活动为载体，组织开展“服务企业月”活动，制定《2023年二道区“服务企业月”活动方案》，成立二道区“服务企业月”领导小组及专班，采取“1+21+N”的形式开展各具特色的服务活动。组织开展“万人驻(助)万企”企业座谈会，就企业存在的融资、用工、政策、市场等方面的问题进行了深入交流，现场“一对一”为企业解决问题，助力二道区企业进一步发展。线上通过“万人助万企”工作群、电话微信沟通等方式向企业转发各类助企政策，第一时间让政策直达企业。同时通过长春市二道区中小企业服务公众号为28户企业发布宣传简介，帮助企业提升知名度。

　　二是关于建立畅通高效的问题解决机制的建议。区营商办负责协调推进营商环境问题处理，建立问题快速归集、即时转办、限时办结的工作机制，实行清单式交办、销号式管理，确保事事有着落、件件有回音。针对发现的问题要“即发即派”，按照工作职责、属地管辖范围第一时间派件处理。能够立即整改的，要即知即改、立查立改；不能立即整改的，要马上制定整改措施、划定整改责任、限定整改时限。投诉问题必须当日受理、当日转办，3个工作日办结，不能按时办结的，需向区营商办提交书面情况说明并向投诉主体及时反馈。

　　三是关于建立联动长效的问责监督机制的建议。有纪委监控机制。我区把区级、街镇级（八街一镇）、社区级共62家政务大厅监控系统与纪委党风政风监督室连接，纪委可以对办公现场实行同步全程监控，对违法乱纪问题，直查直办，视情节轻重，进行追责问责。有领导关注机制。建立了由区级领导组成的关注营商微信工作群，群内发布各部门营商环境建设工作的经验做法、创新举措、窗口风采、锦旗表扬等日常动态，和明察暗访、投诉处理、线索搜集等营商环境督查工作情况，领导知实情、部门干实事、上下出实招，形成工作合力。有曝光警示机制。通过电子屏幕定期播放营商环境“红黑榜”，对涉软典型案件，公开曝光、严惩不贷，对表扬信、锦旗等示范案例向全区呈现，有效发挥激励和警示作用。

　　最后，再次感谢您提出的宝贵建议，感谢您对我区营商环境建设的支持和关注，二道区将积极采纳您的意见建议，进一步转变政府职能，不断深化审批服务改革，全力优化区域营商环境，为二道区振兴发展。

　　初审：谢元博       复审：吴泽宇        终审：陈星