信息公开

　　按照市市场监管局全面推进2023年放心消费创建工作计划安排，二道市场监管分局紧扣目标任务主线，推动线下购物无理由退货向服务领域延伸，完善服务领域线下无理由退货退款实体名录，目前已完成重点培育的省、市、区 三级放心消费参创主体确定工作。 

　　一是超前谋划部署，召开分局2023年放心消费创建工作部署会，明确工作目标、任务和步骤，列出时间表、路线图。

　　二是“以点带面”加大宣传力度，结合服务中小微企业和扶持个体工商户“‘护蔷薇’春风行动”工作安排，从对单个门店、企业的“点”状宣传，扩展到对示范街区、典型行业的全“面”覆盖，通过实地走访企业、商超、专业市场等主体，拓展宣传领域，解读创建意义，增强企业参创意识。 

　　三是紧扣营商环境建设要求，不断加强消费者权益保护工作联席会议机制建设，强化企业自律意识，聚焦消费纠纷源头和解率，提升消费维权工作效能，营造人人参与，社会共治良好氛围。

　　下一步，分局将持续采取有力措施，不断深化放心消费全域创建，拓展创建范围、提升创建标准，推进线下实体店无理由退货规范化，聚焦群众急难愁盼和所忧所虑，为维护社会稳定，提振消费信心，促进经济增长增添助力。